Verzending & retour
Verzending
Op werkdagen voor 15:00 besteld is dezelfde dag verzonden. We verzenden naar Nederland, België en Duitsland.
| Nederland | België en Duitsland | |
|---|---|---|
| Brievenbuspakje | € 4,95 | – |
| Pakket tot 10 kg | € 9,95 | € 14,95 |
| Zwaar pakket (bijv. een trekhaak) | € 29,95 | € 39,95 |
Bestel je meerdere zware onderdelen, dan geldt het tarief per zwaar pakket. Je ziet de exacte verzendkosten bij het afrekenen. Liever ophalen? Dat kan in Den Haag op afspraak.
Retour
Je hebt 14 dagen na ontvangst om een onderdeel terug te sturen, zonder opgaaf van reden. Dat geldt voor iedereen.
- Het onderdeel is niet ingebouwd, niet beschadigd en compleet.
- Meld je retour eerst via WhatsApp of e-mail, dan sturen we je de instructies.
- De kosten voor het terugsturen zijn voor jou, tenzij het onderdeel niet klopt met de omschrijving.
- Na ontvangst en controle krijg je je geld binnen 5 werkdagen terug.
Het modelformulier voor herroeping vind je in ons retourbeleid.