Garantie
Op alle onderdelen krijg je 3 maanden garantie. Op de geluidsreparatie van de Discover Pro krijg je 1 jaar garantie op de reparatie.
Wat valt onder de garantie?
Werkt een onderdeel binnen de garantietermijn niet zoals het hoort door een fout in het onderdeel zelf, dan zoeken we samen met jou een oplossing: we ruilen het om voor hetzelfde onderdeel, repareren het of je krijgt je geld terug.
Wat valt niet onder de garantie?
- Verkeerd ingebouwd of niet (goed) gecodeerd
- Verkeerd besteld, bijvoorbeeld een verkeerd onderdeelnummer of een andere auto
- Schade of aanpassingen door de klant (geopend, aangepast, gevallen)
- Normale slijtage
- Kosten voor in- en uitbouw
Hoe meld ik een probleem?
Stuur ons een bericht via WhatsApp of e-mail met je bestelnummer, een korte omschrijving en eventueel een foto of video. We reageren zo snel mogelijk.
Als particulier heb je daarnaast altijd je wettelijke rechten: een product moet doen wat je er redelijkerwijs van mag verwachten.